Dernière mise à jour : 23/02/2024
Chez Mecca 4 You, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour assurer leur protection.
1. Responsable du Traitement des Données
Mecca 4 You
Adresse de Contact : contact@mecca4you.com
2. Informations Collectées
Nous collectons plusieurs types d’informations afin de fournir et d’améliorer nos services :
2.1 Informations Personnelles
- Données d’identification : Nom, prénom, date de naissance, sexe, nationalité.
- Coordonnées : Adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de voyage : Détails du passeport, informations sur le visa, itinéraires de voyage.
- Informations de paiement : Détails de la carte de crédit ou autres informations de paiement nécessaires pour traiter les transactions.
2.2 Informations Techniques
- Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, heures d’accès, pages consultées.
- Cookies et technologies similaires : Utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur et recueillir des statistiques d’audience.
3. Utilisation des Données
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Gérer les réservations et les services : Organisation des visites, transferts, et hébergement.
- Traitement des demandes d’e-visa : Collecte et transmission des informations nécessaires.
- Communication : Répondre à vos questions, vous envoyer des confirmations de réservation, et des mises à jour sur nos services.
- Amélioration des services : Analyse des données pour améliorer nos offres et votre expérience utilisateur.
- Conformité légale : Respect des obligations légales et réglementaires.
4. Partage des Données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
- Partenaires et prestataires de services : Pour l’organisation des voyages et des services associés (compagnies aériennes, hôtels, agences de visa).
- Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits et nos intérêts.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.
6. Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales.
7. Vos Droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Obtenir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la limitation du traitement : Restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : contact@mecca4you.com.
8. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations afin d’améliorer nos services et votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité.
10. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
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Adresse de Contact : contact@mecca4you.com
